新型コロナウイルス感染症拡大防止対策について

(2021年8月22日時点)

このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された方、ご家族の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
また医療機関など感染拡大防止に日々ご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。
ホテルオークラ東京ベイでは、お客様の安全と安心を第一に考え、現在下記の安全対策を行っております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

施設の取り組み

■アルコールの提供を休止
下記の期間におきまして、ご婚礼でのアルコール類の提供は終日休止させていただきます。
2021 年 9月 30 日(木)まで

■消毒の実施
▪ドアノブ、扉、打ち合わせテーブル、椅子、飛沫防止用アクリルボード等、お客様に触れる機会が多い箇所は次亜塩素酸ナトリウム製剤による消毒を1組ごとに実施しております。
▪ブライダルサロン、チャペル、宴会場入り口にアルコール消毒液を設置しております。
▪婚礼・パーティーで使用するマイク、受付ペンは、毎使用後、消毒させていただきます。
▪更衣室は1時間に一度の定期消毒を行います。

■換気の実施
披露宴会場内におきまして、30分に1回程度の換気を実施しております。
建物の構造上、実施が難しい場合には、出入り口を開けたままパーティーを行います。

■ソーシャルディスタンスの確保
▪人と人との距離を十分な間隔(1m以上、可能なら2m以上を目安として、少なくとも隣の席とは1席程度の間隔)をとるため、館内施設では一度の利用人数制限を設けさせていただきます。
▪各挙式会場の最大収容人数に制限を設けます。
・チャペル ル・ボヌール → 50名(着席)※立ち見は除く
・コートヤード → 60名(着席)※立ち見は除く
・神殿 → 48名
▪各披露宴会場内のテーブル着席人数に制限を設けます。
・直径2m丸テーブル → 1テーブル最大6名まで
・直径1m80㎝丸テーブル → 1テーブル最大5名まで
・直径1m20㎝丸テーブル → 1テーブル最大3名まで
・直径90㎝丸テーブル → 1テーブル最大2名まで
・四角テーブル → 1人あたりのスペースを1.2m、対面までは1.35mとする
※披露宴会場によっては、ご用意できないテーブルもございます。
▪披露宴会場等の最大収容人数に制限を設けます。
・クラウンボールルーム → 最大146名(最大24卓)
・ヴィクトリアルーム → 最大68名(最大11卓)
・マーガレットルーム → 最大32名(最大5卓)
※上記は、直径2m丸テーブルを使用した場合で、新郎新婦2名を含みます。
・ロイヤルスイートルーム → 8名
・更衣室 → 男性用2名・女性用3名
▪館内での移動は、お客様が滞留せぬようにスタッフが順次ご案内いたします。
▪婚礼打ち合わせは、お客様との距離を充分に確保するか、充分な距離が確保できない場合は、打ち合わせテーブルにアクリルボードを設置し、アクリルボード越しに接客いたします。
※オンラインでの打ち合わせも行っております。
▪送迎バスは、密集しないように乗車人数を制限させていただきます。

スタッフの取り組み

■出社時に、全スタッフの検温を実施しております。
(発熱または風邪の症状がある場合は、自宅待機のうえ、政府指導にしたがっております)
■問診、検温で健康状態が良好なスタッフのみ勤務させております。
■出勤から退勤まで、定期的な手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底しております。
■スタッフはマスクを着用して対応させていただきます。
■調理従事スタッフは手袋、マスク、衛生帽子の着用は必須とし、作業変更時は都度手袋の交換をしております。
■衣裳および、着付けスタッフはお客様の身体に触れる為、1組ごとに手洗い消毒を実施いたします。
■衣裳および、着付けスタッフは衣装フィッティング時には、布手袋を装着し、1組ごとに交換いたします。
■メイク道具は、1組ごとにアルコール消毒または、使い捨てを使用いたします。

お客様へのお願い

■館内各所のアルコール消毒液で、手指の消毒にご協力をお願いしております。
■発熱や軽度であっても咳・咽頭痛などの症状がある方は、入館を制限させていただく場合がございます。
■写真室での集合写真では、撮影直前までお客様のマスク着用をお願いいたします。
■挙式中は、マスクの着用のうえ、会話及び讃美歌の歌唱はお控えいただいております。
■レストランや宴会場でのブッフェスタイル、卓盛りスタイルで飲食を提供する際は、衛生面を最大考慮した新しい方式でご提供し、お客様が共同で使用する器具類は頻繁(30分以内)に交換消毒を行っております。また、料理は銘々盛りやホテルスタッフによるお取り分けをいたします。
■お酌、グラスやお猪口の回し飲みを控えていただきます。

なお、上記の取り組みにつきましては、今後の状況に鑑みて、適宜変更する場合がございます。
皆様のご協力を賜りますようお願い申し上げます。

GBAC STAR™認証 を取得

ホテルオークラ東京ベイは、ホテル利用の安全性の確証を得るため、感染症予防対策において国際的な衛生基準を満たした施設であることを証明する、GBAC STAR Facility Accreditation (ジーバック スター ファシリティ アクレディテーション、以下GBAC STAR™認証)を2021年6月1日に取得しました。

GBAC STAR™認証とは、世界的な洗浄業界団体 (ISSA) にて洗浄、消毒および感染症予防のプロトコールを実施する施設の運営基準を提唱している部門、Global Biorisk Advisory Council (グローバル バイオリスク アドバイザリー カウンシル、以下GBAC) による国際的認証プログラムの条件を満たした施設に対し、付与されるものです。

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※当日・翌日のご予約の確認は、大変恐れ入りますがお電話でのご連絡をお願い致します。
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